DX支援サービス
ServicesAI導入・活用 ビジネスチャットツール連携サービス
コミュニケーションを加速し、業務効率を革新する
BeeXの「ビジネスチャットツール連携サービス」は、AIの力を駆使し、社内コミュニケーションを強化。必要な情報へのアクセスを迅速化し、お客様の仕事の速度と質を格段に向上させます。さらに、SlackやTeamsなど主要なビジネスチャットツールとのシームレスな統合で、コミュニケーションと効率性を同時に高めることも可能(一部のプラン)。AIの会社導入をご検討中の企業様に最適なソリューションで、貴社の競争力を一段上に引き上げる未来のビジネス環境を構築します。なお、本サービスはAzureだけでなく、AWS環境にも構築が可能です。
ビジネスチャットツール連携サービスとは
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セキュアな環境で利用可能
生成AI学習に個人データを使用せずAzureのセキュリティで情報を守ります
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社内文書の学習とビジネスチャットツールの連携
社内文書から迅速に情報の抽出、SlackやTeamsなどのツールでコミュニケーションの効率化を図ります。
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従量課金制によるコスト効率化
ユーザ課金ではなく質問量などの使用量に応じたコスト管理を実現し、経済的負担を軽減します。
ビジネスチャットツール連携サービス ビジネスチャットツールの課題
「Slack」や「Teams」などのビジネスチャットから直接ChatGPTのようなAIを使いたいが、機密情報や会話履歴が外部で学習されてしまうのはセキュリティ上許可できない。かといって、安全性を重視するあまり、既存のチャットツールと連携できなかったり、社内文書の検索ができないAIでは業務効率化につながらない。ビジネスチャットの利便性とAIの安全性をどう両立すればよいか、お悩みではありませんか?
ビジネスチャットツールについてこのようなお悩みはありませんか?
- 01
チャット連携時のセキュリティ不安
SlackやTeamsからAIを利用したいが、入力した機密情報や会話履歴が外部AIの学習に使われ、情報漏洩につながらないか不安がある。 - 02
既存チャットや社内ナレッジと連携できない
導入済みのビジネスチャットの画面からシームレスにAIを呼び出したい。また、AIに社内文書を学習させ、チャット上での問い合わせ対応や情報検索に活用したい。
「BeeXのビジネスチャットツール連携サービス」なら、「既存チャットとのシームレスな統合」と「セキュアな専用環境」を実現します。
本サービスは、Azure OpenAI Serviceなどを用い、お客様専用のセキュアな環境にAIを構築します。そのため、入力情報がAIの学習に使われることはなく、情報漏洩のリスクを根本から排除できます。 さらに、Slack、Teams、LINE WORKSなど、今お使いのビジネスチャットのUIをそのまま活用可能。社内文書を学習させるプランや、利用量に応じた従量課金制により、コストを抑えながら「いつものチャット画面で、社内情報に詳しいAIアシスタント」を実現します。
ビジネスチャットツール連携サービス サービスの4つの特長
本サービスは、Azure OpenAI Serviceを活用した生成AIの利用環境の構築を行います。
※生成AIの利用環境構築には、お客様にてAzureアカウントの登録とAzure OpenAI Serviceの利用申請が必要となります。
必要に応じて弊社でも対応が可能ですが、別途お見積となります。
ビジネスチャットツール連携サービス ChatGPTの比較
- POINT 01
ChatGPT Plus(有料版)との違い
本サービスとChatGPT Plus(有料版)では、主に次のような違いがあります。
- POINT 02
セキュアな環境
BeeXのビジネスチャットツール連携サービスでは、入力情報が生成AIの学習に利用されないため、個人情報や機密データの安全性が高まり、安心してサービスを利用できます。入力情報が学習に利用されないことは、セキュリティ、コンプライアンスの面で大きな利点を得られます。※入力情報はAzureに保存されますが、そのセキュリティはMicrosoft社によって保証されています。一方、ChatGPTは入力された情報を学習の一環として使用する可能性があります。そのため、社内で個人情報や機密情報を入力すると、それらの情報が外部に漏れるリスクがあります。※「チャット履歴とトレーニング」の設定をオフにすることで入力が学習データとして利用されるのを防ぐことも可能ですが、設定はユーザー自身が行う必要があるため、設定を忘れるなどのリスクが伴います。
- POINT 03
社内文書の学習
社内文書を学習することで、重要な情報を迅速に抽出することができます。この機能により、従業員は必要な情報を直接得られるため、バックオフィスへの問い合わせも減少し、結果的に工数の削減につながります。さらに、業務効率の向上やプロセスの最適化が可能になり、全体的な生産性が高まります。
- POINT 04
ビジネスチャットツールの連携
高機能なSlack、多様な組織に対応するTeams、そして日本国内で広く利用されているLINE WORKSをUIとして利用できます。これらのツールはそれぞれ独自の強みを持ち、ビジネスのニーズに合わせて柔軟な選択が可能です。
- POINT 05
コストの効率化
料金はユーザ単位ではなく、質問量やリクエスト数に基づいて計算されるため、使用量を正確に把握し、コストを効率的に管理することが可能です。これに対し、ChatGPTのようなユーザ単位での契約モデルでは、使用頻度に関わらず固定料金(ChatGPT Plus:月20ドル)が発生します。
ビジネスチャットツール連携サービス サービスプラン
ご利用の用途から3つのプランをご用意しております。
- PLAN一覧3つのプランをご用意※ ご契約の前提条件•利用ユーザーがOffice365アカウントを持っていること•Azureアカウントを有効にする申請を実施済みであること(代表1アカウント)•Azure OpenAI Serviceの利用申請を実施済みであること
- PLAN 01生成AI利用環境の構築プラン1は、プライバシーとセキュリティに優れた環境を提供し、Webブラウザを介して直感的な操作で生成AIを利用できます。お客様の情報は厳格に保護され、生成AIの学習には使用されません。
ChatGPTと同等の対話や質問応答が可能であり、すべてのデータ処理はMicrosoftの保証する安全なAzure内で行われるため、情報漏洩のリスクを最小限に抑えられます。
さらに、従量課金制によりコストを抑え、アクセシビリティとコスト効率を高めています。情報漏洩を懸念している企業、生成AIの料金を一元管理したい企業、手軽に生成AIを利用したいと考えている企業に最適なプランです。
- PLAN 02生成AI利用環境の構築×ビジネスチャットツールの統合プラン2は、ビジネスチャットツールと生成AIを統合し、既存のチャット環境から直接質問応答を行えるようにします。これにより、コミュニケーションの効率を大幅に上げ、迅速な情報アクセスと組織内の知識共有を促進します。
Slack、Teams、LINE WORKSといった主要ツールをサポートし、新しいシステムへの適応にかかる学習コストも削減できます。
生成AIの利用による情報漏洩の心配が少なく、利用料金の一元管理を望む企業や、導入済みのビジネスチャットツールから生成AIを活用したいと考えているお客様に最適なプランです。
- PLAN 03生成AI(社内文書)利用環境の構築×ビジネスチャットツールの統合プラン3は、繰り返される問い合わせや社内文書の検索に関する課題を解決するためのプランです。社内文書を生成AIに読み込ませることで、ビジネスチャットツールを通じて必要な情報へ迅速にアクセスできるようになります。
組織内の知識を一元化し、従業員が効率的に情報を共有・活用できる環境を実現します。これにより、バックオフィスの負担を軽減し、業務時間内の問い合わせに限定されることなく、いつでも基本的な質問から専門的な問い合わせまで対応できるようになります。
「プラン2」の機能を内包し、導入済みのビジネスチャットツールとの統合を図りながら、生成AIの利用料金も一元管理できるため、情報漏洩の心配が少ない企業や、社内文書に関する質問応答に生成AIを利用したい企業に最適なプランです。
ビジネスチャットツール連携サービス 導入までの流れ
- STEP 1お問い合わせ平日9:30~18:00の間
サービスに関するお問い合わせをメールにて承っております。
- STEP 2ヒアリングお客様のご要望を詳細にヒアリングさせていただき、最適なプランを提案させていただきます。
- STEP 3ご契約契約内容に従い、契約手続きを進めます。ご不明な点があれば弊社担当が対応いたします。
- STEP 4環境構築準備環境構築にあたり、事前に権限が付与されたアカウントをご用意いただき、弊社に貸与をお願いいたします。ご利用中のアカウントがない場合は、新規にアカウントを作成し、権限を付与したうえで貸与をお願いいたします。
- STEP 5構築ビジネスチャット利用環境を構築します。
初期構築後に必要に応じてBeeX独自のカスタマイズを実施します。 - STEP 6利用開始・引き渡し専用アカウントと構築した環境を引き渡します。
また、作業完了報告を納品いたします。 - STEP 7サポート(別途ご契約)有償にて運用のサポートをさせていただきます。
導入・稼働まで約2か月を想定しております。(条件により変動あり)
ビジネスチャットツール連携サービス
Q&A
ビジネスチャットツール連携サービス
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A 生成AIの1つでChatGPTが昨今話題となっておりますが、ChatGPTは入力された情報を学習の一環として使用する可能性があります。そのため、社内で個人情報や機密情報を入力すると、それらの情報が外部に漏れるリスクがあります。本サービスでは、お客様が入力した情報は生成AIの学習には一切使用されず、プライバシー保護が保証されます。これにより、お客様は安心して生成AIをご活用できます。
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A 高機能なSlack、多様な組織に対応するTeams、そして日本国内で広く利用されているLINE WORKSをUIとして利用できます。これらのツールはそれぞれ独自の強みを持ち、ビジネスのニーズに合わせて柔軟な選択が可能です。※本機能は「プラン2」または「プラン3」のご契約が必要となります。
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A 料金はユーザ単位ではなく、質問量やリクエスト数に基づいて計算されるため、使用量を正確に把握し、コストを効率的に管理することが可能です。これに対し、ChatGPTのようなユーザ単位での契約モデルでは、使用頻度に関わらず固定料金(ChatGPT Plus:月20ドル)が発生します。
DX支援・生成AI導入/活用 BeeXの強み
クラウドを活用したDX推進プラットフォームの構築は、構築するシステムの特性を正しく理解し、それぞれに適した整備を段階的に行っていく必要があります。BeeXでは、未知の領域が多いDXの推進についてお悩みのお客様が、自主的にデジタル変革を進めていけるよう伴走型支援を提供しています。生成AI環境構築についてもお任せください。
- お客様の変革を一気通貫でご支援できる体制コンサルティングから移行や運用サポートまで一気通貫で対応し、ステージごとに最適なソリューションでお客様の変革を伴走して支援します。
- さまざまな業種でさまざまなプロジェクト対応の実績これまで多種多様な業種で幅広い課題を解決してきました。常にお客様と目線を揃えたアプローチに高い評価をいただいております。
- 常に最先端の新しい技術へチャレンジする姿勢テクノロジーの最先端トレンドを継続的にリサーチし検証、最新テクノロジーを活用したお客様の課題解決・変革を実践します。
関連サービス 生成AI関連サービス
- 生成AI環境構築サービス生成AIの能力を駆使し、必要な情報へのアクセスを迅速化。お客様の仕事の速度と質を格段に向上させます。SlackやTeamsなど主要なビジネスチャットツールとのシームレスな統合で、コミュニケーションと効率性を同時に高めることも可能です。
- ユースケースツール生成AIを活用してさまざまなビジネスニーズに対応する次世代のビジネスプラットフォームです。AIビジネスツールとして、業務の効率化や効果的なAI運用を実現し、幅広いビジネスシーンで活用可能な柔軟性を提供します。
- リアルタイム会議ツールAIを活用して会議の記録作成や要約、即時翻訳、関連文書検索をサポートする次世代の会議ツールです。AI議事録ツールとして、記録作成の手間を最小限に抑え、会議中のコミュニケーションに集中できる環境を提供します。
- ERPデータ×クラウド×生成AIERPシステム(特にSAP S/4HANAなど)のデータと生成AIをクラウド環境で連携させることにより、誰でもチャット形式の自然言語でERPデータへアクセスし、高度な分析・活用を実現するDX支援サービスです。
課題からサービスを探す Issue
- クラウドへの移行社内システムをクラウドに移行したいが、何から始めるべきかわからない。
- クラウド活用の推進クラウドを導入したものの、活用しきれていないと感じている。
- クラウド運用の委託クラウドの保守・運用に手が回らず、外部に委託したい。
- コスト最適化インフラコストが高止まりしており、どこから見直すべきか悩んでいる。
- セキュリティー対策増加するサイバーリスクに備え、セキュリティ対策を強化したい。
- S/4HANAへの移行SAPの移行期限が迫る中、S/4HANAへの対応が進んでいない。
- SAPシステム運用の委託SAP運用の属人化を解消し、安定的な運用体制を構築したい。
- DXの推進DXの必要性は感じているが、何から手をつけるべきか迷っている。
- BCPの実現災害や緊急時にも事業を止めないための体制を整えたい。